網(wǎng)站使用問題
Q： 32平臺(tái)上現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品有哪些？
A： 32平臺(tái)上現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品主要有三種，網(wǎng)課（點(diǎn)播、直播）、圖書、面授課程。
Q：學(xué)員在平板上的課程量怎么沒有web端多？
A：因?yàn)樵谄桨迳险n程有默認(rèn)篩選項(xiàng)目，課程模塊有分類型、區(qū)域、價(jià)格可以選擇，如果區(qū)域只選擇了浙江，課程就只會(huì)刷新出浙江的課程，區(qū)域選擇全部才能顯示全部的課程。
Q：下了訂單沒有付款，直接從App上登錄之后找不到支付頁面？
A：已經(jīng)創(chuàng)建的訂單在app的個(gè)人中心，如果是網(wǎng)課訂單在我的訂單里面，如果是面授課訂單在我的面授里。
Q： 視頻無法播放
A： 1、確保學(xué)員已經(jīng)后買課程；2、確保安裝了FLASH播放器；3、頁面是否有異常；4、確保網(wǎng)絡(luò)正常。
Q：之前看到的課程搜不到
A：之前的課程搜索不到是因?yàn)檎n程下架了。
Q：網(wǎng)址支持手機(jī)瀏覽器嗎
A：針對(duì)手機(jī)瀏覽器單獨(dú)做了一套H5頁面，包含有首頁、課程、面授、我的四大模塊。用戶手機(jī)訪問的時(shí)候回自動(dòng)切換到H5頁面。
Q：手機(jī)瀏覽器如何看視頻
A：手機(jī)瀏覽器打開課程后默認(rèn)是課程詳情頁面，如果已經(jīng)購買，默認(rèn)頁面切換到課程目錄頁，點(diǎn)擊目錄頁面的小節(jié)即可觀看視頻。
Q：是否支持倍速播放
A：倍速播放僅在APP播放時(shí)候支持，可以選擇1.25,1.5,1.8倍三種播放速度，網(wǎng)頁播放不支持倍數(shù)播放。
Q：是否只有音頻播放
A：當(dāng)前版本暫不支持音頻播放，音頻播放的版本在開發(fā)中，會(huì)在后面的版本里增加上。
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